Моделювання процесу надання банківських послуг
Abstract
У сучасних умовах цифрової трансформації банківська сфера потребує ефективних інструментів для моделювання, аналізу та оптимізації бізнес-процесів. BPWin дає змогу детально відображати та вдосконалювати процеси надання банківських послуг, що підвищує продуктивність, мінімізує ризики та покращує клієнтський досвід.
Метою роботи є дослідження використання методології IDEF0 для моделювання банківських процесів, оцінка ефективності її застосування у фінансових установах.
References
Січко Т. В. Методи моделювання бізнес-процесів підприємства засобами системного аналізу. Галицький економічний вісник. 2016. № 2(51). С. 190–201. URL: https://elartu.tntu.edu. ua/handle/123456789/20640
Створення схем IDEF0. Microsoft. URL: https://support.microsoft.com/uk-ua/topic/створення-схем-idef0-ea7a9289-96e0-4df8-bb26-a62ea86417fc (дата звернення: 13.03.2025).
Добровська Л. М., Аверьянова О. В. Проєктування інформаційних систем: Комп’ютерний практикум: навч. посіб. Київ: КПІ ім. Ігоря Сікорського, 2021. 202 с. URL: https://ela.kpi.ua/ items/f708badc-821c-4fc9-bb99-5ec010ea9f7a
Долганова О. В. Методологія IDEF0, Основні елементи діаграми IDEF0. Моделювання бізнес-процесів. StudLancer. URL: https://stud.com.ua/87184/ekonomika/metodologiya_idef0 (дата звернення: 13.03.2025).
