Мессенджер для підтримки процесу прийняття корпоративних рішень підприємства

Authors

  • Б.С. Олійник Донецький національний університет імені Василя Стуса
  • Н. А. Потапова Донецький національний університет імені Василя Стуса

Abstract

Месенджери забезпечують швидкість та оперативність комунікації, оскільки учасники можуть обмінюватись повідомленнями миттєво. Це дозволяє уникнути затримок і швидко реагувати на зміни, що виникають у бізнес-середовищі. Крім того, месенджери сприяють поліпшенню співпраці та обміну ідеями, оскільки створюють можливість для активних дискусій у групових чатах та каналах. Вони дозволяють учасникам спілкуватись, обговорювати проблеми, висловлювати свої думки та задавати питання, що сприяє зміцненню командного дусу та спільній роботі.

Author Biographies

Б.С. Олійник , Донецький національний університет імені Василя Стуса

студент 4 курсу спеціальності 122 «Комп’ютерні науки»

Н. А. Потапова , Донецький національний університет імені Василя Стуса

к.е.н., доцент, доцент кафедри інформаційних технологій

References

Дагган М. (2016). Корпоративний обмін повідомленнями: ринковий посібник для уніфікованих комунікацій і співпраці.

Чацакіс Е., Кутрумпіс П. (2019). Вплив додатків для обміну повідомленнями на продуктивність компанії. Телекомунікаційна політика.

Сінгх С., Сінха П.К. (2020). Використання платформ обміну миттєвими повідомленнями для покращення бізнес-процесів. У Довіднику з досліджень цифрових інновацій для покращення залучення клієнтів. IGI Global.

Кумар Р., Бхаттачарія М. (2019). Інструменти обміну миттєвими повідомленнями та співпраці: перспектива підприємства. У Досягнення в бізнесі та прогнозуванні менеджменту.

Валос М. Дж., Сніт Дж. З., Шульц, Д. Е. (2018). Ефективність обміну миттєвими повідомленнями та внутрішньої комунікації: приклад австралійського державного підприємства.

Published

2023-07-23

Issue

Section

Секція 5 Інформаційно-комунікаційні технології